ഹോം/സേവനങ്ങൾ

CPGRAMS-ൽ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാൻ എങ്ങനെ ആവശ്യപ്പെടാം (2026)

9ഘട്ടങ്ങൾ

1തയ്യാറാക്കി വെക്കേണ്ട രേഖ

സൗജന്യംഫീസ്

തീർപ്പാക്കിയ പരാതിക്ക് Poor റേറ്റിംഗ് നൽകുക, എന്നിട്ട് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ അയയ്ക്കുക. തീരുമാനം വരാൻ എത്ര സമയം എടുക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞിട്ടില്ല.

കേന്ദ്ര സർക്കാർ 2026-10-27-ന് പരിശോധിച്ചത് CPGRAMS

ഘട്ടങ്ങൾ

CPGRAMS ഹോം പേജ് തുറക്കുക

നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിൽ CPGRAMS-ന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റായ pgportal.gov.in തുറക്കുക.
ഈ പേജ് തുറക്കുക
ഹോം പേജിൽ സൈൻ ഇൻ (Sign In) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

പേജിന്റെ മുകളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇത് കാണാം.
പരാതിക്ക് റേറ്റിംഗ് നൽകൽ Rate Grievance തുറക്കുക

Grievance (പരാതി) മെനുവിൽ ഇത് കാണാം. റേറ്റിംഗ് സ്ക്രീൻ Sign In ചെയ്ത ശേഷമേ കാണൂ.
Rate Grievance (പരാതിക്ക് റേറ്റിംഗ് നൽകുക) എന്നതിൽ തീർപ്പാക്കിയ നിങ്ങളുടെ പരാതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക

ഉദ്യോഗസ്ഥൻ നിങ്ങളുടെ പരാതി തീർപ്പാക്കിയതായി രേഖപ്പെടുത്തിയ ശേഷം മാത്രമേ, തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ പ്രവർത്തിക്കൂ.
റേറ്റിംഗായി മോശം (Poor) തിരഞ്ഞെടുക്കുക

Poor റേറ്റിംഗ് നൽകിയാൽ, തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാൻ അപേക്ഷ അയയ്ക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ ഓണാകുമെന്ന് ഹോം പേജ് പറയുന്നു.
അപേക്ഷ അയയ്ക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ തുറക്കുക

Poor റേറ്റിംഗിന് ശേഷം ഈ ഓപ്ഷൻ കാണും. അതിന്റെ ബട്ടണിന്റെ പേര് ഉറപ്പില്ല.
30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ അയയ്ക്കുക

തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അയയ്ക്കണമെന്ന് FAQ പറയുന്നു.
ഈ പേജ് തുറക്കുക
അപ്പീൽ നില (Appeal Status) തുറക്കുക

ഹോം പേജിൽ View Status (നില കാണുക) എന്നതിന് കീഴിൽ ഇത് കാണാം.
നിങ്ങളുടെ പരാതി രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ (Grievance registration number) നൽകുക

ഇത് നിങ്ങളുടെ പരാതിയുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പറാണ്. തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷയുടെ നില ഇതുവഴി നോക്കാമെന്ന് ഹോം പേജ് പറയുന്നു.
അവസാന ഘട്ടത്തിന് ശേഷം

നിങ്ങളുടെ Grievance registration number (പരാതി രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ) ഉപയോഗിച്ച് Appeal Status (അപ്പീൽ നില) എന്നതിൽ അപേക്ഷയുടെ നില നോക്കുക.

തീരുമാനം വരാൻ എത്ര സമയം എടുക്കുമെന്ന് ഔദ്യോഗിക പേജിൽ പറഞ്ഞിട്ടില്ല.

ഇപ്പോഴും പരിഹാരമായില്ലേ? പുതിയ പരാതി നൽകാൻ ഞങ്ങളുടെ ഗൈഡ് വായിക്കുക: സർക്കാർ സേവനത്തെക്കുറിച്ച് പരാതി നൽകുകയും അത് പിന്തുടരുകയും ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്

ഔദ്യോഗിക പേജിൽ പറഞ്ഞിട്ടില്ല

സൗജന്യം

ഇത് എവിടെ കാണാം

ഹോം (Home) പരാതി (Grievance) പരാതിക്ക് റേറ്റിംഗ് നൽകുക (Rate Grievance) ഔദ്യോഗിക പേജ് തുറക്കുക

എന്തെങ്കിലും പിഴച്ചാൽ

ആരു ചോദിച്ചാലും നിങ്ങളുടെ OTP (ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡ്) അല്ലെങ്കിൽ പാസ്‌വേഡ് ആരോടും പറയരുത്

ഒരു ഔദ്യോഗിക ഓഫീസും ബാങ്കും ഹെൽപ്‌ലൈനും ഫോണിലൂടെയോ SMS വഴിയോ ചാറ്റിലൂടെയോ നിങ്ങളുടെ OTP, പാസ്‌വേഡ്, PIN എന്നിവ ചോദിക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ മാത്രം ടൈപ്പ് ചെയ്യുക. ഇവ ചോദിക്കുന്നവരുടെ ഫോൺ കട്ട് ചെയ്യുക.

അപേക്ഷ അയയ്ക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ എനിക്ക് കാണുന്നില്ല, എന്തുകൊണ്ട്?

റേറ്റിംഗ് Poor ആയിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഇത് ഓണാകൂ എന്ന് ഹോം പേജ് പറയുന്നു. തീർപ്പാക്കിയ നിങ്ങളുടെ പരാതിക്ക് Poor റേറ്റിംഗ് തന്നെയാണ് നൽകിയതെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

30 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ കഴിഞ്ഞുപോയെങ്കിൽ എന്ത് ചെയ്യും?

FAQ 30 ദിവസത്തെ പരിധി വെച്ചിട്ടുണ്ട്. തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള വൈകിയ അപേക്ഷയെക്കുറിച്ച് ഔദ്യോഗിക പേജിൽ പറയുന്നില്ല, അതിനാൽ Contact Us (ബന്ധപ്പെടുക) നോക്കുക.

തീർപ്പാക്കിയ പരാതി വീണ്ടും തുറക്കാമോ?

ഇല്ല എന്ന് FAQ പറയുന്നു. Lodge Public Grievance (പൊതുപരാതി നൽകുക) ഉപയോഗിച്ച്, തീർപ്പാക്കിയ പരാതിയെക്കുറിച്ച് സൂചിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് പുതിയ പരാതി നൽകുക.

ഔദ്യോഗിക സഹായം

CPGRAMS ഹോം (CPGRAMS-Home)

CPGRAMS-Home

ബന്ധപ്പെടാനുള്ള പേജ് (Contact Us) (അപ്പീലുകൾക്കുള്ള ഹെൽപ്‌ലൈൻ നമ്പർ കൊടുത്തിട്ടില്ല)

Contact Us page (no helpline number for appeals is shown)

ഈ പേജിലെ വാക്കുകൾ

CPGRAMSCentralized Public Grievance Redress And Monitoring System, സർക്കാരിന്റെ ഓൺലൈൻ പരാതി വെബ്സൈറ്റ്.

പരാതി (Grievance)ഒരു സർക്കാർ സേവനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതി.

പരാതി രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ (Grievance registration number)നിങ്ങളുടെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തപ്പോൾ കിട്ടിയ രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ. ഇതുവഴി പരാതിയുടെയും അപ്പീലിന്റെയും നില നോക്കാം.

അപ്പീൽ (Appeal)കിട്ടിയ മറുപടിയിൽ തൃപ്തിയില്ലാത്തതിനാൽ, തീർപ്പാക്കിയ നിങ്ങളുടെ പരാതി വീണ്ടും പരിശോധിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ.

ഫീഡ്ബാക്ക് റേറ്റിംഗ് (Feedback rating)പരാതി എത്ര നന്നായി പരിഹരിച്ചു എന്നതിന് നിങ്ങൾ നൽകുന്ന മാർക്ക്. പരാതി തീർപ്പാക്കുമ്പോൾ ഇത് നൽകേണ്ടത് നിർബന്ധമാണ്.

FAQFrequently Asked Questions, സാധാരണ ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും ഉള്ള പേജ്.

ഉറവിടങ്ങളും ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ച വിധവും

CPGRAMS ഹോം പേജ് ഔദ്യോഗികം
CPGRAMS FAQ (പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ) ഔദ്യോഗികം
CPGRAMS ബന്ധപ്പെടാനുള്ള പേജ് (Contact Us) ഔദ്യോഗികം

ഔദ്യോഗിക ഉറവിടവുമായി അവസാനം ഒത്തുനോക്കിയത്: 2026-10-27

പരിശോധിക്കാൻ കഴിയാത്ത കാര്യങ്ങൾ

2026 ഒക്ടോബർ 27-ന് വായിച്ചതാണ്. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സ്വയം പരീക്ഷിച്ചിട്ടില്ല; ഏതെങ്കിലും സ്ക്രീൻ വ്യത്യസ്തമായി കണ്ടാൽ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് പിന്തുടരുക.